Tuỳ chọn giao hàng

Tại Ô Mê Gà, chúng tôi luôn muốn món ăn đến tay bạn nhanh chóng và trọn vị nhất. Bạn có thể đặt hàng dễ dàng qua GrabFood và ShopeeFood, hoặc nếu tiện, hãy ghé trực tiếp quán để thưởng thức hương vị nóng hổi ngay tại chỗ!

  1. Đặt món và chọn phương thức giao hàng

2. Bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận đơn hàng

3. Chờ món ăn được giao đến

4. Nhận món và thanh toán

Chính Sách Giao Hàng tại Ô Mê Gà

Tại Ô Mê Gà, chúng tôi luôn muốn đảm bảo món ăn đến tay bạn nhanh chóng, nóng hổi và trọn vị nhất. Vì vậy, chúng tôi hợp tác cùng GrabFood và ShopeeFood để giao hàng tận nơi, giúp bạn thưởng thức món ngon mà không cần phải ra ngoài.

Thời gian giao hàng:

  • Từ 16:30 - 22:00 hàng ngày (theo giờ hoạt động của quán)
  • Thời gian giao phụ thuộc vào địa điểm và ứng dụng đặt hàng

Cam kết chất lượng khi giao hàng:

  • Đóng gói cẩn thận, giữ trọn hương vị món ăn
  • Giao nhanh, đảm bảo thức ăn còn nóng, tươi ngon
  • Hỗ trợ ngay nếu có vấn đề khi nhận hàng

Lưu ý:

  • Vui lòng kiểm tra đơn hàng ngay khi nhận. Nếu có bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ ngay với quán hoặc ứng dụng đặt hàng để được hỗ trợ.
  • Các khu vực xa trung tâm có thể mất thêm thời gian giao hàng.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng Ô Mê Gà! Chúc bạn có bữa ăn ngon miệng!

Câu hỏi thường gặp về giao hàng tại Ô Mê Gà

1. Làm thế nào để đặt món từ Ô Mê Gà qua GrabFood và ShopeeFood?

Bạn có thể đặt món từ Ô Mê Gà thông qua ứng dụng GrabFood và ShopeeFood bằng cách:

  • Mở ứng dụng: Đảm bảo bạn đã cài đặt và đăng nhập vào ứng dụng GrabFood hoặc ShopeeFood trên điện thoại.
  • Tìm kiếm quán: Sử dụng chức năng tìm kiếm, nhập "Ô Mê Gà" để tìm quán.
  • Chọn món: Duyệt menu, chọn món yêu thích và thêm vào giỏ hàng.
  • Thanh toán: Xác nhận đơn hàng và chọn phương thức thanh toán phù hợp.
  • Theo dõi đơn hàng: Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trực tiếp trên ứng dụng.
2. Phí giao hàng được tính như thế nào?

Phí giao hàng được tính dựa trên khoảng cách từ Ô Mê Gà đến địa chỉ của bạn và được xác định bởi ứng dụng GrabFood hoặc ShopeeFood. Phí này sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận đặt hàng.

3. Thời gian giao hàng dự kiến là bao lâu?

Thời gian giao hàng thường dao động từ 10 đến 15 phút, tùy thuộc vào khoảng cách và tình hình giao thông. Bạn có thể theo dõi thời gian dự kiến trên ứng dụng sau khi đặt hàng.

4. Tôi có thể hủy đơn hàng sau khi đã đặt không?

Việc hủy đơn hàng sau khi đặt có thể không khả thi, đặc biệt khi món ăn đã được chuẩn bị hoặc tài xế đang trên đường giao. Nếu cần hủy, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ứng dụng để được hướng dẫn cụ thể.

5. Phương thức thanh toán nào được chấp nhận?

Cả GrabFood và ShopeeFood đều hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, bao gồm:

  • Tiền mặt: Thanh toán khi nhận hàng.
  • Thanh toán trực tuyến: Qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc ví điện tử liên kết với ứng dụng.
6. Tôi nên làm gì nếu nhận được món ăn không đúng hoặc có vấn đề về chất lượng?

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào với đơn hàng, bạn có thể:

  • Liên hệ hỗ trợ: Sử dụng chức năng hỗ trợ khách hàng trên ứng dụng để báo cáo vấn đề.
  • Đánh giá đơn hàng: Để lại phản hồi và đánh giá để quán có thể cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi tại Ô Mê Gà luôn mong muốn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho bạn và sẵn sàng lắng nghe mọi góp ý để hoàn thiện hơn.